Magdalena Czwojda

Współwłaściciel New Players Poland sp. z o.o.,

Psycholog pracy, Trener, Konsultantka biznesu, Twórczyni Gier Poszkoleniowych

Specjalizuję się w:

trenowaniu umiejętności: zarządzania ludźmi, sprzedażowych i obsługi klienta;

projektach polegających na diagnozie organizacji, ocenie obszarów rozwojowych i zaplanowaniu adekwatnych działań;

projektowaniu alternatywnych metod uczenia, których celem jest używanie przez pracowników narzędzi biznesowych w rzeczywistości zawodowej.

Mój rozwój:

posiadam certyfikat Extended DISC dający możliwość wykorzystywania tego narzędzia w pracy z klientem biznesowym;

doskonaliłam warsztat trenerski podczas szkoleń typy Train the Trainers realizowanych przez Pracownię TROP oraz Dynergie Polska;

ukończyłam szkolenia z cyklu Nowoczesny Menedżer Sprzedaży realizowane przez Tracy College International Polska;

Moje doświadczenie zawodowe:

jestem trenerem od 1996 r.

Dyrektor Dystryktu ds. Szkoleń w Amplico AIG Life 1998 r.

Niezależny trener i konsultant realizujący długoterminowe projekty rozwojowe 2004 r.

Wykładowca Akademicki w Wyższej Szkole Bankowej w Poznaniu

Członek zarządu, twórca gier poszkoleniowych New Players 2013 r.

W ramach współpracy z firmami New Players Poland i Integra Consulting pracowałam dla:

Obszar produkcyjny

Man Star Trucks&Busses

– długoterminowy projekt rozwoju kadry kierowniczej: wzbudzanie odpowiedzialności i zaangażowania pracowników.

Karmann, Keiper Polska Sp. z o. o., Pacific

– cykl szkoleń rozwojowych dla kadry zarządzającej: kierownicy, mistrzowie i brygadziści.

Smurfit Kappa Sp. z o. o.

– działania rozwojowe dla kadry zarządzającej (kierownicy, mistrzowie, brygadziści) poprzedzone diagnozą DC.

Wagon Service Ostróda Sp. z o. o.

– wypracowanie zakresu obowiązków brygadzistów, szkolenia z podstawowych umiejętności kierowniczych.

Elektrobudowa S. A., Smurfit Kappa Sp. z o. o., Pacific

– analiza Extended DISC dla najwyższej kadry zarządzającej,

TEAM IMPULSE; Grupa Żywiec Browar w Żywcu

– DC dla kadry zarządzające niższego szczebla (poprzedzające cykl rozwojowy).

Zarządzanie zmianą

BPS,

CAT.

Wypracowywanie standardów obsługi klienta

WSNHiD,

Enersys.

Obszar sprzedaży

Perschmann,

Solar,

Poczta Polska,

Polkomtel,

Kennametal,

Ruukki Express

– techniki sprzedaży i obsługa klienta;

Intermoda

– negocjacje windykacyjne; praca z handlowcami mobilnymi.

Zarządzanie aktywnością w czasie

Pacific,

Smurfit Kappa,

ManStar,

Poczta Polska

– organizowanie efektywnych spotkań,

Keiper,

ManStar Trucks &Busses

– planowanie i organizowanie zadań.

Prywatnie

W wolnych chwilach chętnie wyruszam w podróże – te małe i duże. Każda rozpoczynająca się droga jest dla mnie inspirująca – nie wiadomo, co pojawi się za zakrętem. Jestem uzależniona od lekkich zakwasów w mięśniach, lubię aktywny wypoczynek – sporty „rakietowe”, kije do Nordic Walking. Amatorsko gram na pianinie i niezmiennie wzruszam się słuchając Chopina. Uwielbiam audiobooki – długość podróży liczę nie w kilometrach, lecz w ilości rozdziałów słuchanych książek.

Mam córkę Kaję.