Lider z empatią. Kobieta trzymająca serce

Avokado, czyli Lider z Empatią – kluczowa cecha w zarządzaniu na produkcji

90 % naszych klientów to firmy produkcyjne, duże i małe, różnych branż. Współpracując z nimi zauważyliśmy, że pracownicy produkcyjni są jak awokado: twardy środek łączą z miękkością. Na początku zwykle napotykamy twarde środki – pracownicy produkcji lubią mówić wprost, często są szczerzy do bólu i nie owijają niczego w bawełnę. Twardo stąpają po ziemi, bo na produkcji jak na dłoni widać każde niedociągnięcie, złą decyzję, błąd, które bezpośrednio wpływają na jakość produktu i liczbę reklamacji. Ta twardość przenosi się często na sposób zarządzania i podejścia do pracowników. Widoczna jest w przekonaniu, że na produkcji powinno zarządzać się „twardą ręką”…