Kiedy pytam znajomych o to, co myśli ich przełożony o ich pracy, najczęstszą odpowiedzią jest: „Nie wiem. Chyba jest zadowolony, bo nic nie mówi. Gdyby nie był, to by powiedział…”. Gdy pytam szefów co myślą pracownicy o ich sposobie zarządzania, też nie znają odpowiedzi. Z czego to wynika? Jako dzieci „zassaliśmy” przekonania od dorosłych. Między innymi przekonania …
90 % naszych klientów to firmy produkcyjne, duże i małe, różnych branż. Współpracując z nimi zauważyliśmy, że pracownicy produkcyjni są jak awokado: twardy środek łączą z miękkością. Na początku zwykle napotykamy twarde środki – pracownicy produkcji lubią mówić wprost, często są szczerzy do bólu i nie owijają niczego w bawełnę. Twardo stąpają po ziemi, bo na produkcji jak na dłoni widać każde niedociągnięcie, złą decyzję, błąd, które bezpośrednio wpływają na jakość produktu i liczbę reklamacji. Ta twardość przenosi się często na sposób zarządzania i podejścia do pracowników. Widoczna jest w przekonaniu, że na produkcji powinno zarządzać się „twardą ręką”…
Wyobraź sobie, że ktoś proponuje Ci udział w wyścigach samochodowych. Nie jesteś do końca przekonany, że to dobry pomysł, ale z drugiej strony od kilkudziesięciu lat jesteś kierowcą, więc solidne podstawy masz. Decydujesz się wziąć udział. Zagłębiając się w temat odkrywasz, że jednak nie jest to takie proste jak się wydawało. Trzeba nauczyć się wielu …
Grywalizacja W Budowaniu Kompetencji Liderów Produkcji. Read More »
Być może chciałbyś, żeby twoje reakcje były przemyślane, rozsądne. Mam dla ciebie złą informację. Częściej słoń poniesienie cię tam, gdzie jeździec nie chciałby trafić. Jeszcze jeden pączek, kolejny odcinek serialu mimo późnej godziny. Tak! Teraz już wiesz kogo obwiniać…
Często podczas warsztatów dotyczących zarządzania aktywnością w czasie zadaję menedżerom lub specjalistom pytanie, kiedy ostatnio otrzymali zadanie, którego termin nie był określony jako pilny. Najczęściej mają kłopot z przypomnieniem sobie takiej sytuacji.
Od lat w polskich firmach zwłaszcza tych będących częścią korporacji mówi się o idei work life balance. No właśnie mówi się… bo w niewielu tę ideę rzeczywiście się wdraża. Ta koncepcja stawia za cel odnalezienie równowagi pomiędzy pracą (karierą) a życiem prywatnym. Nie od dziś bowiem wiadomo, że człowiek dbający o swoje samopoczucie i zadowolenie w życiu, mający jasno określone wartości i kierujący się nimi w realizacji celów, posiadający zaplecze w postaci rodziny, przyjaciół czy pasji życiowych, to również dobry pracownik.
Pracujemy na rynku szkoleniowym od 20 lat, a ostatnio, zamiast szkoleń, realizujemy dla naszych klientów inne działania. Nazywamy je INTERWENCJAMI, czyli potrzebą różnego rodzaju wsparcia organizacji w zakresie jej funkcjonowania. Zauważyliśmy, że skuteczne wdrożenie zmian to temat przewodni większości firm – w bardzo różnej skali: od mikro (np: zmianą zachować pracownika) do makro (zmianą całego procesu obsługi klienta). Wiedząc, że skuteczne wdrażanie zmian to nie etap informowania o zmianach, lecz przede wszystkim monitorowanie jej przebiegu w jednostce czasu (miesiącach a nawet latach), zastanawialiśmy się, jak wesprzeć naszych klientów w tym krytycznym momencie i wprowadzić skuteczne zarządzanie zmianą.
Według badań wydajność pracowników w Polsce jest trzykrotnie niższa w porównaniu do innych krajów Europejskich. Okazuje się, że pracownicy często poświęcają swoją energię na przerwy, media społecznościowe i ‘pogawędki’, zamiast na swoje obowiązki przez co wydajność pracowników i efektywność osobista drastycznie spada. Z czego to wynika? Wiele polskich firm rozlicza swoich pracowników z czasu spędzonego w firmie, zamiast z faktycznie wykonanej pracy. Pracodawcy się nie orientują, pracownicy się obijają a firma traci pieniądze.
Z czego to wynika? Z Jakiego powodu nie koncentrujemy się wystarczająco na swojej pracy? Może warto zainwestować w szkolenia z planowania lub szkolenia z motywowania?
Bywa, że nasi klienci chcą wdrożyć w swoich firmach różnego rodzaju zmiany. Bywa też, że proces zmiany jest przez nich długo przygotowywany, pracownicy są o wszystkim poinformowani a sama zmiana przebiega we właściwym tempie. I pomimo zadbania o wiele elementów wdrażania tej zmiany, bywa również, że proces się nie dokonuje. Z jakiego powodu? Z powodu czysto matematycznego – słabego, zerowe iloczynu równania, które wpisane jest w proces zmiany.
Millenialsi, inaczej pokolenie Y, to grupa ludzi urodzonych w latach 1980-2000. Przez pracodawców postrzegani są zwykle jako pokolenie niezaangażowane, o zbyt roszczeniowej postawie i wygórowanych oczekiwaniach. Nawet jeśli jest w tym stwierdzeniu choć trochę prawdy, to należy pamiętać, że to właśnie z tymi ludźmi obecnie musimy współpracować i nawiązywać kontakty biznesowe. Zgodnie z prognozami Merrill Lynch w 2025 roku Millenialsi będą stanowili ponad 75% wszystkich pracowników na świecie. Dlatego warto nauczyć się, jak budować z nimi trwałe relacje zawodowe, które przyniosą korzyści jednej i drugiej stronie.